Cada resposta que pedimos a um motor de IA custa dinheiro: pagamos por pergunta feita. Os créditos são a unidade interna que torna esse custo visível, mas só o plano Parceiro vê o saldo. Nos outros planos o medidor mostra o trabalho feito, nunca a palavra «créditos»: as rondas vendidas ficam sempre garantidas.
O que consome
Uma corrida a um motor pago debita créditos, por dentro, em qualquer plano. Respostas que já existem no nosso pool (a mesma pergunta recente ao mesmo motor) são reutilizadas sem custo novo, e é isso que permite repetir perguntas sem repetir a factura. O AI Mode, quando activo, tem débito próprio.
O medidor
No plano Parceiro, a barra lateral do painel mostra o saldo do ciclo em curso (dotação, usados e restantes), por cliente: um cliente nunca gasta o saldo de outro, e o medidor mostra o do cliente aberto.
Nos planos Negócio e Redes, a barra lateral mostra o que o ciclo já fez (rondas corridas, perguntas medidas) em vez de um saldo. É o mesmo mecanismo por dentro, com o número de créditos a servir de instrumento de margem, não de venda ao dono do negócio.
Quando esgota
Ao esgotar o saldo, a ronda pára em vez de continuar a gastar. No plano Parceiro, a organização recebe um email a dizer onde parou. Nos outros planos o alerta é nosso: acompanhamos e ajustamos a dotação sem que o cliente veja um saldo a chegar a zero. As rondas seguintes retomam quando o ciclo renova ou a dotação é ajustada.
Ciclo e facturação
- O ciclo é mensal, contado desde o início da subscrição. O medidor e a API mostram as datas exactas do ciclo em curso.
- Planos com tecto trazem a dotação do plano; ajustes manuais, a favor ou contra, ficam registados com a razão, visíveis a quem gere a organização e no comando de suporte.
- O custo de referência por motor é público na config do produto e alimenta o relatório interno de margem.
O saldo também se lê por API: GET /api/v1/me devolve credits com dotação, usados e restantes no plano Parceiro; nos outros planos devolve credits: null e um objecto work_done com o que o ciclo mediu (ver API REST).