Quatro números moram no painel. Cada um tem página própria com a fórmula exacta; aqui fica o mapa.
| Métrica | Responde a… | Como |
|---|---|---|
| Visibilidade | Dizeram o meu nome? | apareceu ÷ respostas com leitura válida × 100 |
| Share of voice | Da conversa sobre o sector, quanto é meu? | menções à marca ÷ (marca + rivais configurados) × 100 |
| Posição média | Quando me citam, saio onde? | média das posições nas respostas em que apareceu |
| Sentimento | Recomendam ou avisam? | média do tom das respostas em que apareceu |
A regra que une tudo
Nenhuma métrica tem dois estados; tem três: sondado e presente, sondado e ausente, e não sondado. Um zero diz «a IA deixou de o citar». Um não sondado diz «ainda não perguntámos». Confundi-los seria o produto a mentir, por isso o painel nunca os junta, e uma semana sem medição não baixa a sua média: fica marcada como o que é.
As regras completas, incluindo o sinal de leitura (citado ≠ lido), estão em Como chegamos ao número.